【HOME4Uの評判】HOME4U(ホームフォーユー)の不動産売却一括査定の口コミ&評判とメリットデメリット

【HOME4Uの評判】HOME4U(ホームフォーユー)の不動産売却一括査定の口コミ&評判とメリットデメリット

HOME4Uは日本の最大手企業のひとつNTTデータの子会社が運営する、不動産一括査定サイト。

これまでになんと500万人が活用してきた実績を持ち、名実ともにトップクラスです。

HOME4Uはまさに不動産一括査定サービスのパイオニアであり、運営会社がNTTデータというところからも信頼できる一括査定サイトです。

そんなHOME4Uですが、実際のところ評判・口コミはどうなのでしょうか?

そこでイエプロでは、「HOME4U」について実績や評判、口コミの内容について徹底調査しました。

目次

HOME4Uの運営会社「NTTデータグループ」の会社概要

【HOME4Uの評判】HOME4U(ホームフォーユー)の不動産売却一括査定の口コミ&評判とメリットデメリット

NTTデータ・スマートソーシング

会社名 株式会社NTTデータ・スマートソーシング
本社所在地 〒135-8677
東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F
電話番号 0120-245-171
資本金 1億円
社員数 1,545名(2018年4月1日現在)

HOME4Uの運営会社は「NTTデータグループ」です。

電話や通信業務をおこなう「NTTデータ」と、HOME4Uを運営する「NTTデータスマートソーシング」は別会社の形をとっていますが、同じNTTグループに変わりありません。

NTTグループは官公庁や国の重要機関のセキュリティーに携わる大手企業であり、運営する不動産一括査定サイトで信頼をなくすのはもってのほかです。

特に、個人情報の取り扱いには神経を配っていて、一般財団法人日本情報経済社会推進協会のプライバシーマークを取得しています。

不動産一括査定サイトを利用するには、住所、名前、連絡先などの個人情報の入力が必須で、不安なサイトだと漏洩などが心配で利用できませんが、HOME4Uは誰もが知る大手が運営というのはそれだけで安心感が違うでしょう。

HOME4Uは数ある不動産一括査定サイトのなかでも信頼の置けるサービスです。

HOME4Uの運営実績と評価・評判

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HOME4Uは年間の利用者数700万人、売却査定数は累計35万件以上、満足度はなんと97.5%と高評価。加盟不動産会社数は1,300社となっております。

HOME4Uは2001年から一括査定サービスを始め、運営実績18年と業界では最長の運営期間を誇ります。

長ければ良いというわけではありませんが、入れ替わりや競争の激しい不動産業界のなかで不動の地位を築き続けているのは並大抵ではありません。

また、提携不動産会社の選別にも独自の基準を設けており、HOME4Uの登録不動産会社の査定精度はかなり高いとの評価を得ています。

そして、全国の厳しい審査を通った企業1,300社を提携後にも悪質業社ではないかチェックしているため、ユーザーは安心して利用できます。

HOME4Uは不動産一括査定サービスの先駆者

今でこそ不動産一括査定サイトは数多くありますが、実は不動産一括査定サービスを国内で初めて作ったのがHOME4Uです。

サービスがなかった当時は、ユーザーはそれぞれ別々にお店を回り不動産会社に査定依頼する必要がありとても手間のかかるものでした。

HOME4Uによる不動産一括査定サービスの登場で、一度の登録と情報入力で、複数の不動産会社からの査定結果を得られるようになりました。

HOME4Uは、どこよりも早く一括査定サイトの運営をはじめた一括査定サービスの先駆者で歴史が長いことからも信頼できるでしょう。

HOME4Uとの提携会社は優良業者しかいない

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HOME4Uと提携したいと希望する不動産会社は多いのですが、HOME4Uと提携するには厳しい審査基準をクリアしなければ提携できません。

HOME4Uでは1,300社ほどの不動産会社に一括査定依頼できます。

ただし、HOME4Uでは悪徳企業を最大限排除すべくシステムを徹底しており、連携不動産会社は厳しい採用基準で厳選されたものです。

たとえば、複数の不動産会社に査定依頼した場合など、いくつかの会社はお断りすることになりますが、いつまでもしつこく電話してくる悪質な会社もあります。

HOME4Uは16年の運営実績で有したノウハウから、そんな悪質な会社にユーザーの個人情報が漏れないよう、信頼できる不動産会社だけを厳選しています。

提携した後も常にパトロールを実施し、悪質な不動産会社がないかチェックを怠りません。

【HOME4Uの特徴・メリット①】親会社がNTTデータグループなので信頼できる

HOME4Uの運営はNTTグループのひとつNTTデータがおこなっています。NTTグループは誰もが知る情報サービス最大手企業であり、銀行や官公庁のセキュリティをも担当しています。

不動産一括サイトの中にはあまり知名度のないウェブ会社などが運営する不動産一括査定サービスもあるのですが、不動産にまつわる情報はかなり重要なものなので、よくわからないところに託してしまうのは不安です。

大手企業であるNTTデータグループ運営となれば、万が一何かトラブルがあったとしても逃げられるとかいったことは考えにくく安心できることです。

【HOME4Uの特徴・メリット②】大手企業が運営しているので個人情報の取り扱いが安心

【HOME4Uの評判】HOME4U(ホームフォーユー)の不動産売却一括査定の口コミ&評判とメリットデメリット

不動産業界と聞くと、個人情報がほかの不動産会社などに漏れてしまうのでは、といったマイナスイメージを持つ方もいらっしゃるでしょう。

実際、ある不動産会社に物件の査定をお願いしたら、なぜか依頼していないほかの不動産会社から連絡が来るようになった、というケースもあります。

悪質な不動産会社はユーザーの大切な個人情報を簡単に横流しする傾向にあり、知らずに頼んだら複数の不動産会社からしつこく連絡がきて不快な思いをした方もいるようです。

HOME4Uはそうした悪質な会社を徹底排除していますし、何よりNTTグループですから情報管理には長けています。

【HOME4Uの特徴・メリット③】悪質業者を排除している

不動産一括査定サイトでは、当然多くの不動産会社が加盟している方が多くの査定結果を得られます。

ただし、ただ提携数が多くても、その中に悪質な業者が混じっていては元も子もありません。

不動産会社のなかには、誇大広告で行政指導を受けたことがある、物件情報をほかに開示しない、など悪質な業者もあります。

いざ売却を任せた会社が悪質な業者だったら、適正価格で売れないばかりか良からぬトラブルに巻き込まれかねません。

とはいえ、一般の素人が不動産会社の善悪を判断するのは到底不可能なこと。

HOME4Uの加盟不動産会社は約1,300件。ほかと比べて決して多い数字ではありませんが、それには悪質な業者をしっかり排除しているという理由があるのです。

HOME4Uは長年の実績からなるノウハウを持って、悪質業社を排除しています。

【HOME4Uの特徴・メリット④】優良不動産会社だけが提携している

HOME4Uの不動産会社選別基準はかなり厳しく、独自の基準をクリアしないと加盟できません。

HOME4U提携する基準として、しっかりとした実績や経験がないといけません。

実績や経験というものは今日言ったから明日できるというものではなく、時間をかける必要があり、必然的に信頼できる会社だけが提携できる仕組みになっています。

ユーザーを困らせるような悪質な業者は排除されており、これまで不動産会社に苦い経験を持つ方も安心して登録できます。

【HOME4Uの特徴・メリット⑤】電話相談窓口が設置設置してある

数ある一括査定サイトのなかでも、電話相談窓口があるのはなんとHOME4Uだけです。

サービスを利用していて電話で確認したいとき、ほかのサイトには電話番号表記がなく対応してくれません。

もしもどの一括査定サイトを選ぶか迷っているなら、電話対応してもらえるという点からHOME4Uを選択するのはありです。

ネットで完結するから便利という方もいますが、操作方法など何かわからないことがあった時に電話で聞けた方が嬉しいという方もいます。

わからないことをクリアにするには電話で直接話すのが一番。ですが電話番号表記のない会社ではどうにもできません。

電話相談窓口を設置してくれているというのは、ユーザーにとってかなり心強く安心感がもたらされることでしょう。

【HOME4Uの特徴・メリット⑥】売却以外にも収益最大化のプランを提案してくれる

不動産一括査定サイトを利用しようと思う方は、売却を目的としていることが多く、サイトの査定も売却に照準を当てることが多いです。

ですが、物件の状態によっては売却より賃貸の方がメリットの大きいケースもあり、また売却したお金で新しく収益物件を購入することもあるでしょう。

HOME4Uは、売却だけでなく物件の賃貸や購入といった収益最大化プランの提案をおこなっています。

さすが国内初、大手企業運営のサイトだけあって、ユーザーのかゆいところに手が届くサービスにはあっぱれです。

【HOME4Uの特徴・メリット⑦】不動産情報を提供してくれる

HOME4Uで査定依頼すると、そのあと物件売却をするにあたっての注意点や早期売却方法といった必要情報がメールや電子書籍でユーザーに提供されます。

電子書籍には査定から売却までの道順や初心者が押さえておくべき専門知識がぎゅっと詰められていて、はじめて物件を売却する方にとって心強いサービスでしょう。

物件を売却したいけどどうしたら良いのかわからない、とにかく早く売りたいけどやり方を知らない、という方は多く、HOME4Uの情報提供は大変ありがたいものです。

【HOME4Uのデメリット①】地域によっては査定結果が限られる

HOME4Uは都心から離れた地域では、提携不動産会社数が少なく、複数査定を得られない場合もあります。

これはり悪質業者を排除するため提携するには厳重なチェックがあるからで、良いことでもあります。

物件売却にはできるだけ多くの査定をしてもらうのがベスト。地域によっては、ほかの一括査定サイトも併用して利用した方が良いでしょう。

【HOME4Uのデメリット②】査定後の売却トラブルまでは対象外

HOME4Uは提携不動産会社を厳選していますが、だからといってそれぞれの不動産会社の業務を管理しているわけではありません。

ユーザーのなかには不動産会社もすべてHOME4Uの管理下と考えてしまう方もいるようですが、HOME4Uと各提携不動産会社は業務上の提携関係にあるだけです。

HOME4Uで一括査定をして不動産会社を決めたあとは、その不動産会社とのやりとりとなります。

もちろんそこで悪質な行為があれば、HOME4Uは直ちにその会社との提携解除をおこなうわけですが、ユーザーが悪質な行為を受けてしまう可能性はゼロではなくHOME4Uを責めることはできません。

ただ、提携していたHOME4Uにも責任がないとは言えないので、電話で相談すれば何らかの対応をしてもらえるかもしれません。

HOME4Uの査定依頼から売却までの流れ

NTTデータグループ運営で信頼できるHOME4U。物件の売却は信頼できる不動産会社と出会わなければはじまりません。

では、HOME4Uでの査定依頼から物件売却までのステップを解説いたします。

ステップ①HOME4Uで一括査定依頼

まず、HOME4Uの公式サイトで必要情報を入力し、複数の不動産会社を選んで無料査定依頼をします。

ステップ②不動産業者による訪問査定を受ける

査定結果をくれた不動産会社のなかから、いいなと思うところを選んで連絡しましょう。

担当者が訪問査定に来てくれますので、実際に物件を見てもらってより詳細な査定金額を出してもらいます。

ステップ③不動産会社を選ぶ

いくつかの不動産会社とやり取りし、査定価格以外に、担当者の雰囲気や応対などで依頼する不動産会社を選びましょう。

ステップ④媒介契約をする

不動産の媒介契約には3タイプあります。一般媒介契約は複数の不動産会社と契約する体制、専任媒介契約、専属専任媒介契約は1社と契約する体制となります。

ステップ⑤売却活動がはじまる

不動産会社のアドバイスのもと物件の売り出し価格を決め、折り込み広告やネットなどで買い主を探します。通常買い主が見つかるまでに3ヶ月はかかると言われています。

ステップ⑥売買契約

買い主が見つかったら、宅地建築取引士の仲介により売却時期および価格交渉など具体的な話し合いを済ませ正式契約です。

ステップ⑦決済

売買契約書類に記載し決済となります。書類を確認し記名押印を済ませたら、売買代金や各種清算金を受け取り、諸経費を支払います。

鍵や関係書類を買い主に引き渡すとともに物件の引き渡し、物件売却は終了です。

HOME4Uからしつこい営業の電話がかかってきたら

信頼できるHOME4Uで売却査定したにも関わらず、しつこい営業電話がかかってきたらどうしたら良いでしょうか。

方法は意外と簡単。「もう他の会社にお願いしました」と言うだけです。

もしかしたら、

  • どうして他に決めたのか
  • どの業者にお願いしたのか

などと切り返されるかもしれませんが、その場合にははっきりと「こうしたしつこい電話が嫌なので他のところにした」と伝えましょう。

曖昧に返事していると、まだ契約できる可能性があるかもと思われてしまい何度も電話がかかってくることもあります。

不動産会社の電話担当者だって人間。会社の指示で電話しているのですから、はっきり断ってくれれば上司にそう報告できます。

HOME4Uの提携会社であればそんなに悪質な電話はないと想像できますが、万が一しつこい電話があった時も、冷静な対応が懸命です。

HOME4Uの口コミ

HOME4Uのホームページでは、簡単な情報入力だけで物件の査定依頼ができます。しかもフリーダイヤルで相談できるのが安心です。私がHOME4Uを選んだのも電話で対応してもらえる安心感からです。親から相続したマンションをなるべく早く売りたかったのですが、HOME4Uですぐに不動産会社が見つかりました。早速査定をお願いして、希望価格で売却できました。

築年数がかなり経過している実家のマンションを査定しました。内部に劣化していて気になるところがあったため、訪問査定を選びました。きっと簡易査定ではわからなかった正確な査定額を出してもらえてよかったです。しかも1度にいくつかの業者さんに来てもらったので、何度もセッティングせずにすみ気が楽でした。これから査定額や特徴を比較して、実際にお願いする不動産会社を決めたいと思います。

相続したもののずっと放ったらかし状態になっているマンションを売りたいと思いました。いざ行動に移すとなると何からどうしたらよいのかさっぱりわかりません。まずは査定してもらおうとHOME4Uのサイトにたどりつきました。ネットで査定依頼できるなんて、今の時代だなと感心する反面、本当にちゃんとしてくれるのか心配でもありましたが、項目入力するとすぐに返信が届きました。結果、無事に希望金額で売却でき胸をなで下ろしています。

HOME4Uで簡易査定を依頼したくて情報入力したのですが、なんと私が入力した情報だけでは査定結果を出せないと連絡が入りました。簡易査定というのは名前のとおり入力した情報だけで簡単に査定できるものではないのでしょうか。入力情報だけでは不足だから査定できないというのはサイトにある説明と違うように思います。それとも私の入力の仕方がおかしいのでしょうか。

離婚することになりマンションをなるべく早く売りたくてHOME4Uで査定依頼しました。すぐに不動産会社から電話があり急いでいることを話すと次の日には来てくれました。これはいいと思ったのですが、来てくれた担当者はなんといっていいのか覇気がなくて、どうしても売るぞという意気込みを感じられませんでした。あまり信頼できなかったので、再度ほかの一括サイトで査定し直しています。

HOME4Uの不動産査定以外の4つのサービス

HOME4Uは不動産総合ポータルサイトであり、他にも「売却」「賃貸」「建」と不動産にまつわる全てのサービスを提供しています。

どのサービスもユーザーから好評を得ており、また他の銀行やハウスメーカーなどとの業種間連携にも優れています。

それでは、HOME4Uのおすすめサービスを4つご紹介します。

【一般向け】中古住宅HOME4U

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中古住宅HOME4U

一戸建て、マンション、土地などの物件情報を提供するのが「中古住宅HOME4U」です。

たとえばスーモなどの不動産ポータルサイトと同様のサービスです。

中古住宅専門ポータルサイトとしては国内トップクラスで掲示物件数は30万件以上です。

これから売却を考えているのに物件情報はいらないと思うかもしれませんが、これだけの数の不動産情報を取り扱えるということで、HOME4Uが業界で信頼の厚い会社ということが判断できるでしょう。

⇒ 中古住宅HOME4U【公式】

【土地活用したい人向け】HOME4U土地活用

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土地活用HOME4U

土地活用したい人と土地活用専門業者をマッチングさせるサービスが「HOME4U土地活用」です。

たとえば土地を相続したものの活用法がわからず放っているという方や安くアパートを建てたいと考えている方などにおすすめです。

最近不動産業界の大きな課題となっている空き家問題にもHOME4U土地活用は一助を担います。

それぞれの会社に繰り返し説明することなく、1度の入力で最大7社の土地活用プランの提案を得られ大変便利です。

相談無料でプランを提案してもらったからと言って契約せねばならないわけではなく、気軽に土地活用法を知ることができます。

⇒ HOME4U土地活用【公式】

【大家さん向け】賃貸経営HOME4U

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賃貸経営HOME4U

大家さんが良い管理会社を検索するためのサイトが「賃貸住宅HOME4U」です。

賃貸経営HOME4Uでは、アパートの一括借上げを担うサブリース会社、賃貸管理会社、賃貸仲介会社、留守宅を管理賃貸する会社などを検索し比較検討できます。

ハウスメーカーがサブリースの一括借上げの集団訴訟を起こされるケースが増えているように、大家さんのなかには既存のサブリース会社に不満を持っていることもあります。

ですが、サブリース会社を変えたいと考えても、ほかのサブリース会社の見つけ方がわからずそのままにしているという方も多いようです。

賃貸経営HOME4Uなら、複数のサブリース会社や管理会社に無料相談できるので悩みを抱える大家さんにぴったりです。

賃貸経営HOME4Uに登録されている会社はどこも賃貸仲介も可能な不動産を本業としているプロばかり。アパート経営をサブリースではなく直接賃貸に切替えても利益がアップして良いかもしれません。

もうすでに直接賃貸にしている大家さんなら、一括資料請求で安い管理費の不動産会社を探してみるのも良いでしょう。

これまであった管理費を下げてもらう交渉というのは荷が重く諦めていた方もいるでしょう。

賃貸経営HOME4Uで安い管理費ながら実力派の管理会社を見つければ、今後の賃貸経営の心強いサポーターとなるでしょう。

⇒ 賃貸経営HOME4U【公式】

【不動産業者向け】HOME4U Plus

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HOME4U Plus

一般ユーザーではなく不動産会社へのコンテンツを提供しているのが「HOME4U Plus」です。

不動産会社が物件査定をおこなうときには、住宅地図や地価情報が必要で、従来、定期的にそれらの情報を更新せねばなりませんでした。

この住宅地図を電子化したことがHOME4U Plusは、不動産会社が利用する住宅地図を電子化したクラウドサービスで、変化の激しい地価基準などの最新情報をすぐに検索できます。

今のところ、東京、千葉、埼玉、神奈川、京都、兵庫、大阪、奈良の地域に限られるサービスではありますが、多くの不動産会社が利用しています。

⇒ HOME4U Plus【公式】

HOME4Uはおすすめの不動産一括査定サイト

NTTグループ運営のHOME4Uは信頼性がありおすすめできる不動産一括査定サイトです。

物件の売却は素人がひとりでおこなうにはハードルが高すぎます。まずHOME4Uなどの一括査定サイトで査定してもらい、そこから良さそうな不動産会社を見つけるのが良いでしょう。

所有する物件の価値をしっかり見極めたうえで、ベストなタイミングや向いている不動産会社のチョイスをおこなえば、より良い結果が得られるでしょう。

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